Protocolo de apertura

PROTOCOLO PARA EL FUNCIONAMIENTO DE CENTROS COMERCIALES

 

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(SHOPPING CENTERS) PARA PREVENCIÓN Y MANEJO DE CASOS DE COVID-19

Este protocolo se encuentra en revisión permanente en función de la evolución y

nueva información que se disponga de la pandemia en curso.

 

1. OBJETIVO

 

El objetivo del presente documento es el de efectuar recomendaciones generales para

que los titulares y/o responsables de la administración de Centros Comerciales

(Shopping Centers) tomen las acciones necesarias en el ámbito de la realización de

aquellas, con el objeto de prevenir y gestionar de manera adecuada los riesgos

generales del COVID-19 respecto de la totalidad de personas que permanezcan en

ellos cualquiera sea el motivo, carácter ó rol que desempeñen (empleados,

proveedores y clientes/concurrentes al establecimiento) y puedan, asimismo, tomar las

medidas o implementar un plan de acción a seguir ante la ocurrencia de casos

sospechosos, confirmados y contactos estrechos acorde a las normas dictadas por los

organismos jurisdiccionales.

En atención a la particularidad de la actividad, sobre la cual le será de aplicación el

presente documento, constituye una recomendación de atender a los presupuestos

que lo integran, el cual puede ser ampliado o modificado en base a la situación

epidemiológica y cualquier otra particularidad que resulte significativa a fin de

salvaguardar la salud de las personas.

 

2. ALCANCE

 

El presente protocolo es de aplicación a la totalidad de las personas que permanezcan

en los Centros Comerciales (Shopping Centers), es decir, al personal sea propio o

contratado afectado a las actividades de los establecimientos como los trabajadores,

proveedores, clientes/concurrentes al mismo entre otros.

 

3. PERSONAL DESAFECTADO. GRUPO EN RIESGO

 

Dentro de la nómina de personal que desarrolle las actividades, están dispensadas del

deber de asistencia al lugar de trabajo, de acuerdo a lo establecido por el Poder

Ejecutivo Nacional, a través de la Resolución N° 207/2020 del Ministerio de Trabajo,

Empleo y Seguridad Social, en su artículo 1°, y sus modificatorias, las siguientes

personas incluidas en los grupos en riesgo y aquellas cuya presencia en el hogar

resulte indispensable para el cuidado del niño, niña o adolescente a saber:

a. Trabajadores y trabajadoras mayores de sesenta (60) años de edad, excepto que

sean considerados “personal esencial para el adecuado funcionamiento del

establecimiento”. Se considerará “personal esencial” a todos los trabajadores del

sector salud.

b. Trabajadoras embarazadas

c. Trabajadores y trabajadoras incluidos en los grupos en riesgo que define la

autoridad sanitaria nacional.

Dichos grupos, de conformidad con la definición vigente al día de la fecha, son:

1. Enfermedades respiratorias crónicas: enfermedad pulmonar obstructiva crónica

[EPOC], enfisema congénito, displasia broncopulmonar, bronquiectasias, fibrosis

quística y asma moderado o severo.

2. Enfermedades cardíacas: Insuficiencia cardíaca, enfermedad coronaria,

valvulopatías y cardiopatías congénitas.

3. Inmunodeficiencias.

4. Diabéticos, personas con insuficiencia renal crónica en diálisis o con expectativas

de ingresar a diálisis en los siguientes seis meses.

5. Personas con certificado único de discapacidad.

6. Personas con obesidad con IMC igual o superior a 35,0 kg/m2 (Obesidad Clase II y

III)».

Las actualizaciones de estas definiciones serán publicadas en buenosiares.gob.ar y

seránactualizadas en base a los criterios definidos por el Ministerio de Salud de la

Nación.

 

4. RECOMENDACIONES DE HIGIENE GENERALES PARA LA REALIZACIÓN DE

LA ACTIVIDAD

 

4.1. MEDIDAS DE HIGIENE PARA LA REALIZACIÓN DE LA ACTIVIDAD,

RESPECTO DE LOS EMPLEADOS Y TITULARES DE LOS ESTABLECIMIENTOS

 

4.1.1. RESPECTO DE LA ORGANIZACIÓN DE LA ACTIVIDAD EN

GENERAL FACTOR DE OCUPACIÓN.

 

Se establece revisar y adecuar las diferentes tareas fundamentales con la finalidad

que la dotación que preste servicios en el establecimiento sea la mínima e

indispensable para su funcionamiento. Dicha dotación se organizará sobre la base de

turnos rotativos o cohortes de trabajadores para reducir el intercambio de personas y

disposición de descansos, de manera tal de garantizar las medidas de prevención

recomendadas durante toda la jornada de trabajo, como son, entre otras, la distancia

entre personas de al menos 2 metros, no más de 1 persona cada 15 m2, llevar al

mínimo posible la convivencia simultánea de personas en un mismo espacio físico,

uso de cubrebocas en todo momento para la totalidad personas que permanezcan en

el establecimiento cualquiera sea el carácter ó rol que desempeñen.

El factor de ocupación de clientes, concurrentes y proveedores será de 1 persona

cada 15 m2. A tal fin, deberá tenerse en cuenta solo la superficie destinada a los

locales comerciales, y la superficie máxima computable no podrá ser superior a

30.000 mil m2.

Respecto a la cantidad de clientes por local, será de 1 persona cada 15 m2,

obligándose el locatario al control estricto de dicha capacidad.

El tiempo de permanencia por parte de los consumidores y/o concurrentes y/o

proveedores y/o usuarios nunca podrá ser superior a los 90 (noventa) minutos.

 

4.1.2. USO DEL TRANSPORTE PÚBLICO

 

Conforme lo dispuesto por el artículo 22° del DNU N° 792/APN/2020, el uso del

servicio de transporte público de pasajeros interurbano e interjurisdiccional autorizado

a circular quedará reservado para las personas que deban desplazarse para realizar

las actividades contempladas en el artículo 11 de dicho Decreto.

Asimismo, en virtud de lo establecido por el artículo 15 y 17 de dicho Decreto el

empleador o la empleadora deberá garantizar el traslado de los trabajadores y de las

trabajadoras sin la utilización del servicio público de transporte de pasajeros de

colectivos, trenes y subtes. Para ello podrá contratar servicios de transporte automotor

urbano y suburbano de oferta libre, vehículos habilitados para el servicio de taxi, remis

o similar, siempre que estos últimos transporten en cada viaje UN (1) solo pasajero o

UNA (1) sola pasajera. En todos los casos se deberá dar cumplimiento a la Resolución

del MINISTERIO DE TRANSPORTE Nº 107/20.

 

4.1.3. RESPECTO DE LAS MEDIDAS DE PREVENCIÓN EN RELACIÓN AL

PERSONAL

 

Es imprescindible reforzar las medidas de higiene personal en todos los ámbitos de

trabajo y frente a cualquier escenario de exposición, se recomienda:

• Identificar, preguntar y registrar al personal/proveedores que ingresa al

establecimiento si posee algunos de los síntomas de sospecha de COVID-19.

• Se controlará la temperatura de los trabajadores previo a la entrada al

establecimiento, la cual debe ser menor de 37.5 C.

• La higiene de manos de manera frecuente, ya que es la medida principal de

prevención y control de la infección, principalmente:

⮚ Al ingreso al lugar de trabajo

⮚ antes y después de manipular basura, desperdicios, alimentos, de

comer;

⮚ luego de tocar superficies públicas (mostradores, pasamanos,

picaportes, barandas, vehículos, etc.), manipular dinero, tarjetas de

crédito / débito, llaves, animales, etc.;

⮚ después de utilizar instalaciones sanitarias y de estar en contacto con

otras personas.

• Mantener una distancia mínima de 2 metros con cualquier persona.

• Evitar tocarse los ojos, la nariz y la boca.

• No compartir elementos de uso personal (vasos, cubiertos, mate, etc.).

• Minimizar el uso del celular en la zona de trabajo. Si es usado, se debe

proceder automáticamente a una nueva higiene de manos y del artefacto con

solución alcohólica 70%.

• Los comedores y vestuarios permanecerán cerrados.

 

4.1.4. HIGIENE Y DESINFECCIÓN DEL AMBIENTE Y LOS TRABAJADORES

 

• Se deberá mantener el ambiente laboral bien ventilado.

• Limpiar todas las superficies de trabajo con agua y detergente, y desinfectar las

mismas con solución con lavandina al 10% (10 ml de lavandina de uso

doméstico en 1 litro de agua) o alcohol al 70%. Puede utilizarse un envase con

pulverizador.

• Los lugares de trabajo deben mantenerse en condiciones de higiene y

desinfección. Se deberán reforzar las medidas de higiene de los lugares de

trabajo incrementando la limpieza de mostradores, pasamanos, entrega de

mercadería, escritorios, computadoras, teléfonos, pisos, manijas y picaportes y

toda otra superficie con la que el trabajador pueda entrar en contacto.

• Los trabajadores deberán contar con reposición de Elementos de Protección

(EP) y kit de desinfección húmeda (consistente en la limpieza con agua y

detergente y luego desinfección con una solución de lavandina de uso

comercial con agua – 10 ml de lavandina en 1 litro de agua) para el lugar de

trabajo.

• Se deberá realizar la limpieza del sector antes y después de realizar el trabajo.

• El personal de limpieza deberá contar con todos los elementos de seguridad

necesarios para controlar y minimizar la exposición (respiratoria y de manos).

• En el caso de tareas de limpieza y desinfección, se recomienda seguir las

medidas de seguridad e higiene.

• Asegurar la provisión de agua potable en cantidades suficientes para garantizar

la higiene y desinfección tanto del trabajador como del ambiente de trabajo.

• Para reducir eficazmente el desarrollo de microorganismos en las manos, el

lavado de manos debe durar al menos 40–60 segundos. El lavado de manos

con agua y jabón debe realizarse siguiendo los pasos indicados en la

ilustración.

• En caso de no tener acceso a agua y jabón: Higiene de manos con soluciones

a base de alcohol (por ejemplo, alcohol en gel). Es importante hacerlo

frecuentemente, sobre todo:

o antes y después de manipular basura o desperdicios;

o antes y después de comer, manipular alimentos y/o amamantar;

o luego de haber tocado superficies de uso público: mostradores,

pasamanos, picaportes, barandas, etc.;

o después de manipular dinero, llaves, animales, etc.;

o después de ir al baño o de cambiar pañales.

 

4.1.5. ELEMENTOS DE PROTECCIÓN (EP)

 

Los EP serán seleccionados de acuerdo a la actividad y tarea a desarrollar por el

trabajador. No obstante, el equipamiento debe constar para el caso de todos los

trabajadores de un cubrebocas.

Se entiende por protectores faciales cualquier elemento, no barbijo, y de cualquier

material que mantenga protegida y cubierta la zona de nariz, boca y mentón sin que

queden espacio entre el protector y la cara y permita disminuir considerablemente la

propagación de gérmenes y virus.

Los trabajadores/as cuya actividad comprenda la atención o contacto con otras

personas deberán utilizar protectores faciales de manera obligatoria.

Los EP serán provistos por el empleador. Al respecto, se debe tener en cuenta que:

• Son de uso personal, por lo que no se deben compartir.

• Los elementos de protección contra el coronavirus deben ser preferentemente

descartables. Para aquellos que puedan ser reutilizados, el trabajador debe

estar capacitado específicamente sobre el uso, estado, conservación, retiro y

descarte de los EP.

• El uso de guantes está restringido al personal de limpieza y aquellos que ya lo

usaban previo a la pandemia, por protección relacionada con la tarea.

 

4.1.6. ESPACIOS COMUNES EN RELACIÓN AL PERSONAL

 

No se podrán utilizar los espacios comunes destinados al uso por parte del personal,

tales como vestuarios y comedores entre otros.

 

4.1.7. TRATAMIENTO Y DISPOSICIÓN DE RESIDUOS

 

● Mantener la limpieza de los depósitos de residuos con el kit de desinfección

húmeda (consistente en limpieza con agua y detergente y luego desinfección

con una solución de lavandina de uso comercial con agua – 10 ml de lavandina

en 1 litro de agua).

● Utilizar elementos de protección personal, y en caso de ser factible, asistencia

mecánica que reduzca el contacto con los mismos.

● Identificar y señalizar lugares destinados a la disposición de los elementos de

higiene, desinfección y EP descartados.

 

4.1.8 LIMPIEZA DE AMBIENTES DE TRABAJO Y DESINFECCIÓN DE

OBJETOS

 

Como medida de protección colectiva se recomienda utilizar la “técnica de doble balde

– doble trapo”. Es una técnica muy sencilla y se necesita contar con agua corriente,

detergente, lavandina de uso comercial, dos baldes y dos trapos. Consiste en dos

fases:

1° fase: Proceso de limpieza:

1. Iniciar la limpieza con soluciones jabonosas con agua y detergente de uso

común.

2. En el balde Nº 1 agregar agua y detergente.

3. Sumergir el trapo Nº 1 en balde Nº 1, escurrir y friccionar las superficies a

limpiar (mostradores, pasamanos, picaportes, barandas, instrumental de

trabajo etc.). Siempre desde la zona más limpia a la más sucia.

4. Repetir el paso anterior hasta que quede visiblemente limpia.

5. Enjuagar el detergente sobrante con el trapo N° 2 sumergido en el balde N°

2 con agua.

2° fase: Proceso de desinfección:

1. En un recipiente colocar 10 ml de lavandina de uso doméstico en un litro de

agua.

2. Pulverizar la solución sobre los objetos y herramientas o con un paño húmedo

friccionar las superficies a desinfectar.

3. Dejar secar las superficies.

No olvidar que las personas que realicen estas tareas deberán contar con todos los EP

(cubreboca y máscara facial, guantes impermeables y calzado cerrado) a fin de evitar

el contacto de la piel y de las mucosas con los detergentes y lavandinas utilizados

durante las tareas de limpieza y desinfección con el objeto de prevenir enfermedades

profesionales (irritación de conjuntivas, dermatitis de contacto por sensibilización e

irritativas, lesiones eczematiformes, entre otras).

 

4.1.9. LIMPIEZA DE SUPERFICIES QUE PUEDAN HABER ESTADO EN

CONTACTO CON INDIVIDUOS CONFIRMADOS COVID

 

Se tendrá en cuenta que los detergentes eliminan la suciedad y la materia orgánica

disolviendo el polvo, aceites o grasa, para luego facilitar su eliminación con el

enjuague, por lo cual es importante lavar con detergente, luego enjuagar con agua

limpia y desinfectar con hipoclorito de sodio al 10 % según sea el caso (método del

doble balde/doble trapo), o realizar la higiene utilizando amonios cuaternarios a partir

de la quinta generación o monopersulfato de potasio (MPP, método de limpieza y

desinfección simultánea en un solo paso). Los amonios cuaternarios de quinta

generación son limpiadores de superficies usados preferentemente porque tienen bajo

nivel de corrosión sobre las superficies inanimadas, amplio espectro para la actividad

microbiana y fácil de usar.

Respecto de las pautas de limpieza, se recomienda:

● el uso de detergentes de óptima calidad;

● la fricción para remover la suciedad y los microorganismos;

● que aquella preceda al proceso de desinfección;

● que sea realizada de modo tal que prevenga la dispersión de polvo o

suciedad.

Asimismo, se deben evitar actividades que favorezcan el levantamiento de partículas

en suspensión, como el uso de aspiradoras del polvo, las cuáles serán permitidas

solamente en áreas administrativas y fuera del horario de atención.

 

4.1.10. RECOMENDACIÓN DE LIMPIEZA DE LUGARES EN LOS QUE HAYA

CIRCULADO UNA PERSONA SOSPECHOSA O CONFIRMADA DE COVD-19

 

En las áreas en las que haya circulado una persona con sospecha o confirmación de

infección por COVID 19, no deben utilizarse métodos de limpieza en seco (escobas,

escobillones, plumeros, cepillos, paños, etc.) para eliminar el polvo pues aumenta

tanto la dispersión del mismo como de partículas potencialmente portadoras de

gérmenes, produciendo elevados índices de contaminación ambiental.

Para mayores recomendaciones y precauciones adicionales podrá encontrar más

información en el Protocolo de Limpieza de Unidades Extrahospitalarias disponible en

la web https://www.buenosaires.gob.ar/coronavirus

 

4.2. MEDIDAS DE HIGIENE PARA LA REALIZACIÓN DE LA ACTIVIDAD,

RESPECTO DEL PÚBLICO EN GENERAL (PROVEEDORES, CLIENTES,

CONCURRENTES Y TODA PERSONA AJENA AL ESTABLECIMIENTO)

 

4.2.1. USO OBLIGATORIO DE ELEMENTOS DE PROTECCIÓN QUE

CUBRAN NARIZ, BOCA Y MENTÓN.

 

En virtud de la Resolución de Firma Conjunta N° 15/MJGGC/GCABA/20 y su

modificatoria N° 17/MJGGC/20 son de uso obligatorio los elementos de protección

que cubran nariz, boca y mentón para ingresar o permanecer en locales

comerciales, en dependencias de atención al público, para circular en transporte

público o transporte privado cuando haya dos o más personas y para circular y

permanecer en el espacio público.

 

4.2.2 ACCESO AL CENTRO COMERCIAL

 

● Cada operador determina qué accesos del Centro Comercial están habilitados,

debiendo disponer en ellos personal que controle el ingreso evitando

aglomeraciones.

● Se deberán habilitar accesos exclusivos para el ingreso de personas y otros

para el egreso.

● Se deberá controlar la temperatura corporal a todas las personas que ingresen

al establecimiento.

● Se debe recomendar que las personas/clientes no vengan acompañados.

● Asimismo, se debe evitar, siempre que fuera posible, el ingreso al Centro

Comercial de cualquier acompañante para todos los clientes/concurrentes.

● Se debe garantizar, en los momentos de mayor afluencia de clientes, todos los

medios necesarios para una rápida atención de modo de disminuir el tiempo de

permanencia de las personas/clientes en el Centro Comercial.

● Cada establecimiento debe indicar en sus accesos la cantidad máxima de

público que puede ingresar en simultáneo.

● Será responsabilidad de los operadores de centros comerciales, la realización

de tareas de gestión y control del aforo establecido conforme el factor de

ocupación definido en el punto 4.1.1. A tal fin deberán contar con sistemas

electrónicos que garanticen el control de ingreso de las personas para evitar

aglomeraciones y que no se supere la ocupación máxima permitida.

● El Gobierno de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires intensificará los controles

con personal suficiente e identificado para que se dé cumplimiento al presente

protocolo.

● Se debe poner a disposición del público, alcohol en gel y sanitizantes en los

accesos a los Centros Comerciales y a cada local.

● De modo de facilitar el cumplimiento de la medida de distanciamiento social

tanto dentro como fuera del establecimiento, se invita a que gestionen filas

sobre aceras a implementar el instructivo publicado en

https://www.buenosaires.gob.ar/jefaturadegabinete/movilidad/noticias/ins

tructivo-para-garantizar-la-distancia-y-entrega-segura-en-0

 

4.2.3. EN EL INTERIOR DEL CENTRO COMERCIAL

 

● Se debe colocar cartelería visible en el comercio, con información actualizada

sobre métodos de prevención para el COVID- 19.

● Señalizar los lugares de espera para mantener una distancia de 2 metros entre

trabajador-cliente y de clientes entre sí.

● Siempre que sea posible se aislará al trabajador de las personas externas al

establecimiento. Asimismo, de ser posible, se colocarán mamparas, pantallas o

elementos de distanciamiento en los escritorios de las oficinas de atención al

público para separar al/los trabajador/es del público en general.

● Disponer contenedores de residuos en el interior del establecimiento.

 

4.3. FUNCIONAMIENTO DE CADA LOCAL COMERCIAL

 

El funcionamiento de cada local comercial ubicado dentro del Centro Comercial

deberá adecuar su funcionamiento a lo establecido en el protocolo aprobado para la

actividad que este desarrolle.

 

4.4. PATIO DE COMIDAS

Los locales gastronómicos que se encuentran en terrazas o patios internos al aire libre

deberán adecuar su funcionamiento a lo establecido en los protocolos aprobados para

el desarrollo de su actividad. En particular el PROTOCOLO PARA EL

FUNCIONAMIENTO DE LOCALES GASTRONÓMICOS (AL AIRE LIBRE) PARA

PREVENCIÓN Y MANEJO DE CASOS DE COVID-19 entre otros.

 

4.5. SANITARIOS

Se deben reforzar las condiciones de higiene de los sanitarios y aumentar la

frecuencia de higiene y desinfección de los mismos.

Asimismo, se debe minimizar la cantidad de personas que utilicen estas instalaciones

en forma simultánea de modo de respetar la distancia mínima de 2 m entre cada una

de ellas tanto dentro como fuera del mismo.

4.6 CINE Y ENTRETENIMIENTOS

No estarán habilitados en esta etapa.

4.7 PLAYA DE ESTACIONAMIENTO

El acceso al centro comercial se hará de forma de cumplir con el aforo establecido.

4.8. ENTREGA DE MERCADERÍA/MATERIALES

Se deberá coordinar adecuadamente ingresos y egresos de los vehículos de modo de

evitar congestiones y minimizar los tiempos de carga, descarga y espera.

La espera del chofer será dentro del vehículo.

5. ACCIONES GENERALES DE PREVENCIÓN PARA TRABAJADORES

• Realizar difusión masiva de información del COVID-19 a todos los trabajadores

e incentivar la consulta temprana ante la presencia de síntomas compatibles

con sospecha de infección por Covid-19.

• Brindar conocimiento a los trabajadores sobre las principales medidas de

prevención frente al COVID-19.

• Capacitar al personal de las distintas áreas de trabajo.

• Solicitar la colaboración a todo el personal así como a proveedores a los

efectos de que puedan manifestar sus síntomas, si los poseen.

6. ACCIONES ESPECÍFICAS

6.1. ACCIONES ESPECÍFICAS ANTE LA SOSPECHA DE CASO

En principio, ante un caso sospechoso, el empleador debe adecuarse a los

lineamientos y pautas generales establecidas en los protocolos COVID-19, en

particular, al “PROTOCOLO DE MANEJO FRENTE A CASOS SOSPECHOSOS Y

CONFIRMADOS DE COVID-19” aprobado por Resol-2020-842-GCABA-MSGC y

modificatorias, y demás documentos sanitarios publicados en el siguiente link de

acceso web: https://www.buenosaires.gob.ar/coronavirus/protocolos-coronaviruscovid-

19.

6.2. ACCIONES ESPECÍFICAS ANTE CASO CONFIRMADO DE COVID-19

Confirmado el diagnóstico por la cobertura que posea la persona, se procederá a

tramitar la licencia del trabajador por enfermedad.

La actuación general deberá adecuarse a los lineamientos y pautas generales

establecidas en los protocolos COVID19, en particular, al “PROTOCOLO DE MANEJO

FRENTE A CASOS SOSPECHOSOS Y CONFIRMADOS DE COVID-19”, aprobado

por Resol-2020-842-GCABA-MSGC y modificatorias, y demás documentos sanitarios

publicados en el siguiente link de acceso web:

https://www.buenosaires.gob.ar/coronavirus/protocolos-coronavirus-covid-19.

6.3. ACCIONES ESPECÍFICAS ANTE CASOS DE CONTACTO ESTRECHO

La actuación general deberá adecuarse a los lineamientos y pautas generales

establecidas en los protocolos COVID19, en particular

https://www.buenosaires.gob.ar/coronavirus/equipos-salud/protocolos-coronaviruscovid-

19/protocolo-de-manejo-contacos-estrechos-de-caso.

● Si se identificara que un empleado cumple con criterio de contacto estrecho, deberá

cumplir aislamiento domiciliario por un periodo de 14 días, si se confirmara el caso.

● El equipo de seguimiento de contactos estrechos del Ministerio de Salud de la

CABA se pondrá en contacto con la persona.

6.4. ACCIONES ESPECÍFICAS DESDE UNA PERSPECTIVA DE GÉNERO

Los establecimientos se comprometen, en la medida que les sea posible y la actividad

se lo permita, a promover que las decisiones que se tomen favorezcan el ejercicio de

los derechos de los varones y mujeres de manera igualitaria.

Asimismo, deberán evitar reproducir estereotipos de género en su accionar, sobre todo

en lo que refiere a las necesidades de cuidado de los hogares de los/as

trabajadores/as, reconociendo sus necesidades particulares.

6.5. ACCIONES ESPECÍFICAS DESDE UNA PERSPECTIVA DE IGUALDAD DE

OPORTUNIDADES PARA PERSONAS CON DISCAPACIDAD

Los establecimientos se comprometen a promover que las decisiones que tomen

cumplan con lo establecido por la Convención sobre los Derechos de las Personas con

Discapacidad (Ley N° 26.378). En virtud de ello, es importante recordar que las

personas con discapacidad pueden requerir diversos apoyos y ajustes razonables para

la realización de distintas actividades en igualdad de oportunidades.

En el caso de que una persona con discapacidad requiere asistencia, se deberá

contemplar y flexibilizar las medidas adoptadas, en la medida de lo posible y siempre

que la actividad lo permita para garantizar su plena participación. Siempre es

recomendable consultarle cuándo y cómo se debe brindar el apoyo. Ante cualquier

duda comunícate con COPIDIS al 5050-9740 – interno 1425 o por correo

al [email protected]

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